5 things that make a better workplace.

Does your workplace need a boost of positivity? Here are 5 tips that we hope can help turn frowns in to smiles.

1. Create a set of company values that everyone can adhere to. When building company values, make sure to get input from all levels of the company and take time to see that all new employees are on board as well.
2. Say hi. You don’t have to be best friends with everyone at work but a positive and caring environment is much better than a negative and non-caring one. Say hi to colleagues, take coffee breaks together and create a “we” feeling at work.
3. Remember that everyone has an important role to play. The receptionist on the front desk has just as an important job as the CEO on the top floor, who has just as an important job as the office cleaner, who has just as an important job as the company president. Value everyone for the work that they do.
4. Reward your staff. The old saying from 1659 “All work and no play makes Jack a dull boy” still holds true today. If your team performs well then reward them well. And if they don’t perform well, then at least reward them for trying their best.
5. Encourage your staff to grow. We all feel more motivated to do our job the best way we can when we have the right training and mindset. Employees that feel challenged and invested in, more often than not are happier in the workplace.

Would you like us to take care of your company’s employee development? Email info@thinkdoandgrow.com to see if we can help you.

5 frågor att ställa runt sin affärsidé

Hur uppdaterad är din affärsidé?

En affärsidé skapas ofta av en enskild person eller en entreprenör, men kan också successivt växa fram eller omvärderas i ett företag genom en systematisk kommunikationsprocess. Faktum är att processen kan vara viktigare än den slutliga formuleringen, eftersom den då har möjlighet att bli ordentligt förankrad i organisationen.

Om du är på väg att skriva en affärsidé, eller uppdatera en befintlig, följer här 5 enkla frågor som affärsidén bör ge svar på.

Antar du utmaningen och vågar ställa frågorna?

1. Vad ska du sälja?
2. Till vem ska du sälja?
3. Varför ska de köpa av dig?
4. Hur ska du nå kunderna?
5. Hur ska du tjäna pengar?

Five tips for better conversation.

With more and more correspondence happening online, some say that the art and etiquette of face to face conversation is slowly dying away. However, at some stage or another, we will all end up in conversations that will be vital to our careers and future. 

Here are our five top tips to having a good conversation. 

1) Take a genuine interest in the person you are talking to.

If you take a genuine interest in what someone has to say then the chances are they will take a genuine interest in what you have to say as well.  

2) Listen.

People like the opportunity to talk about themselves and to express their current situation, so make sure to actively listen to what it is they are saying and give them the chance to speak. 

As Dale Carnegie wrote in his book How to Win Friends and Influence People 

“And so I had him thinking of me as a good conversationalist when, in reality, I had been merely a good listener and had encouraged him to talk”

3) Put away the distractions.

When you are talking with someone, give them your full and undivided attention. There is nothing worse than trying to communicate with someone while they are all the time constantly checking their phone or watch. Don’t be that person!

4) Get to the point.

You may love to talk, but that doesn’t mean others want to hear it. If you have something to say then say it. Getting your message across concisely and effectively means that not only will you be more clear in your communication but also that there is less chance that the other person will lose interest. 

5) Be open minded.

Part of open communication is that we don’t always know what will be said back to us. See every conversation as a chance learn something new, either about yourself or about the other person. 

Missförhållanden i arbetsmiljö kostar samhället 60 miljarder om året

Vi på Think Do & Grow hjälper företag och organisationer att ligga i framkant med ett effektivt och lönsamt ledarskap och i förlängningen gott arbetsklimat.

Modern forskning visar ett starkt samband mellan missförhållanden i arbetsmiljö och hjärt/kärlsjukdomar. Faktum är att missförhållandena kostar det svenska samhället runt 60 miljarder kr om året. På en 14-punktslista över kritiska samband mellan arbetsmiljö och hjärt/kärlsjukdomar är de första 9 punkterna direkt kopplade till ledarskap. De fysiska aspekterna är givetvis också av vikt men det är inte de som ligger först, långt där ifrån. Som entreprenör, företagsledare eller med mandat att på ett eller annat sätt kunna påverka arbetsmiljön finns här mycket hälsa, och indirekt pengar, att spara. Hur mycket investerar ni på din arbetsplats för att gynna ett gott ledarskap och därmed en sund arbetsmiljö? Här följer en lista på fem punkter att ha koll på. Listan är framtagen av Vision och finns på deras hemsida under namnet stresskollen.

1. Socialt stöd – Jag kan få stöd från min chef
2. Arbetsro – Jag kan koncentrera mig och arbeta fokuserat när jag behöver
3. Arbetstid – jag kan påverka mina arbetstider
4. Arbetsbelastning – Jag har tillräckligt med tid till mina arbetsuppgifter
5. Roll & Uppdrag – Min roll och uppdrag är tydligt

Five tips to help give you more time.

One of the most well used phrases in many workplaces is “I don’t have enough time”. For many of us time simply slips away and working extra becomes a regular routine. So how can you better manage your time? Here are five tips that we hope will help.
1) Learn how to say “no”.
Often we accept new tasks and responsibilities without properly thinking through if we have the time to do them or not. Saying no at work is a difficult thing to do, but it is extremely important if we want to keep ourselves healthy, happy, and productive.
2) Set yourself time limits in which to do your tasks.
Often we are bad judges of time. Give yourself deadlines and find yourself a place where you won’t easily be disturbed. Putting all your focus on to the task at hand and doing it in a timeframe can free up a lot of time for later.
3) Complete the most important tasks first.
Rather than doing what is the highest priority, we often do the tasks we consider most easy or fun first. Instead of this, list your tasks in order of deadline and priority and complete them accordingly. Don’t let unimportant or irrelevant tasks eat up your valuable time.
4) Do something during waiting time.
Often we find ourselves waiting for a bus or a meeting and do not make the most of this free time. There are many 5 or 10 minute relaxation apps online that can help you make the most of your waiting time. Alternatively why not use waiting time to answer emails or make phone calls.
5) Do things at the right time.
Doing things at the wrong time of day can be a waste of time. For example, If you are a person that is always tired in the mornings then you will be much more time effective by doing any mentally challenging tasks in the afternoons or evenings. Plan to do your best work when you know you will most likely be at your physical and mental peak.

Fyller du tiden med det du vill göra eller fyller tiden dig med det som händer runt dig? Fem anledningar att ta sportlov

Hela Sverige står just nu inför sportlov. Hur tänker du göra? Tänker du jobba på som vanligt för att det är mycket att göra eller tänker du investera i dig själv och vara lite ledig? Att ta ledigt från vardagen ger dig en fantastisk möjlighet att backa tillbaka lite och reflektera. Fundera på vad som fungerat riktigt bra men var också lite självkritisk och fundera på vad du inte trivs med.  Ta sportlovet till att fylla på med inspiration. Använd familj, vänner, nätverk och motion. Använd allt och alla som kan fylla på dina depåer, det är du värd.

Five things a leader should never do.

At Think Do & Grow we have worked with hundreds of leaders from hundreds of different companies and organisations. From this wealth of experience we have put together five things that we think a leader should never do. Do you agree? Feel free to comment below and let us know what you think.

1) Never miss an opportunity to encourage others.

Everyone works better when they have a leader that encourages them and believes in them. Sometimes it is easy as a leader to get dragged down with day to day activities and not give time to the people in your team. However, it is important to never miss the opportunity to give praise where it is due and to remind someone that they are doing an important job. 

2) Never make commitments you don’t intend to keep.

As a leader you are only as good as your word. Never promise things that you know you can’t fulfil. Doing so will quickly get you the reputation as someone who can’t be trusted and you will lose the support and faith of your team. 

3) Never believe that you know everything.

Being a leader isn’t necessary about being the best at everything. It is about employing the right people and giving them the correct materials and environment to do what they are best at. It is fine for a leader not to have all the answers, in fact if you allow your team to come up with the answers between them it will create a much healthier working environment. 

4) Never stop listening. 

As a leader one of your main tasks is to listen. You are rarely learning when you are talking. When we stop to listen then we allow ourself the chance to broaden our horizons. 

5) Never try and lead others before you can lead yourself.

Every leader is made up of their individual attitudes and values. When we discover what these are and begin to work with them then that is when our true capabilities as a leader can really be unleashed. Many leaders find that our “Focussed Leadership” programme is a great way to discover their individual leadership potential.  Contact us today to start your own journey of self leadership discovery. 

Fem frågor du alltid bör ställa dig själv och dina kollegor

Hur ofta reflekterar du och dina kollegor över ert fokus? Tiden går fort och ofta upplever vi anfall från alla håll. Personal, kunder, leverantörer, möten, beslut. Ja, listan över sådant som äter upp vår tid kan göras lång. Ofrånkomligt är dock att allt ovan nämnt ligger till grund för att v i skall lyckas i våra verksamheter. Frågan är väl bara hur fokuserade vi är på att styra våra samtal, möten och handlingar mot samma nålsöga.

Här följer fem enkla frågor att ställa sig själv och dina kollegor. Genom att ha total samsyn på svaren till dessa frågor kommer ni garanterat skapa ett högre samlat fokus. Det i sin tur kommer bespara er mycket energiläckage. Lägg den energin i stället på att skapa fler och lönsammare affärer.

Lycka till med er frågestund?

Five reasons every leader should listen to their customers:

The old saying that the customer is always right is of course not true in every case. Customers can be wrong at times and when this happens it is how you as a leader chooses to react to them that ultimately reflects how your company is perceived. As a leader you should be acutely aware of what your customers think. Don’t just rely on reports from lower managers or customer survey results. Get out on to the shop floor or spend a day manning the reception desk or on the customer service telephone.

Here are five reasons why we think that every leader should listen to their customers.

1: If you don’t listen to your customers then they will go elsewhere:

Everyone likes and expects to be listened to. Even if they don’t like or agree with what you say, giving someone your ear is much better than having a disgruntled customer saying that you don’t care and that you don’t listen.

2: Your customers know what they want and need:

If you fail to adapt your product or service based on what your customers need, then it is very likely that another company will.  If your customers are crying out for a change that can be easily made then at least consider it, or if not give your customers a good explanation as to why it can’t be done

3: Your customers can tell you what they think of your competitors:

Hopefully your customers will be telling you that they like doing business with you and your company. The reasons that they choose to come to you can often be reasons why they and others choose not to go to your competitors. Ask your customers why they have chosen you, highlight these strengths and build upon them.

4: Your customers will give you an honest opinion of your company:

If you want to know what your company is really like then ask your customers. Do the things your customers say about you match the company values that you claim you have? Do your customers keep on coming back to you and also recommend you to their friends and family? If no to both of the above, then why not?

5: Your customers pay your bills:

Without your customers then your company would look very different. At the end of the day it is your customers that will determine how successful your company will be. Treat your customers with honesty and respect and your company will thrive, treat them with apathy and contempt and your company will dive.

FOKUS

Att ha fokus skapar resultat, dock är det inte alltid enkelt. Vi på Think Do & Grow har därför denna vecka valt att citera en artikel från VD-tidningen, skriven av Linda Johansson. Hon ger där några konkreta tipps på fokusområden. Här följer fem avgörande fokusområden för dig som VD. Om du som VD förstår grundstenarna i ditt uppdrag, blir det lättare för medarbetarna att förstå vad det är du vill åstadkomma.

1. Ha en tydlig målbild, en vision. Som vd är det din uppgift att kunna formulera och förmedla på ett konkret, engagerande och begripligt sätt vilken övergripande affärsstrategi företaget har. Utan denna sammanhållande och vägvisare kompass kommer du att leda ett företag med individer som jobbar för sin egen vinning och mot sina egna personliga mål, inte företagets.
2. Förse organisationen med rätt resurser. Bara du som vd kan balansera resurserna på rätt sätt. Dina två största och viktigaste tillgångar är kapital och medarbetare. Du som vd måste väga båda dessa tillgångar mot utveckling, tillväxt och affärsmål. I rätt tid och i rätt omfattning. För att fatta rätt beslut måste du som vd ha insikt i och förstå alla aspekter av din egen verksamhet och väga dessa mot företagets övergripande affärsmål. Att sätta rätt människor på rätt arbetsuppgifter i rätt tid, är en av dina största utmaningar som vd.
3. Bygg en företagskultur. Det undflyende ordet företagskultur är allt som går att inordna under begreppen attityder, värderingar, mål och beteenden på en arbetsplats. Summan av detta blir helt enkelt hur ni gör saker på ditt företag. Hur saker görs påverkar dina medarbetare och i förlängningen även dina kunder. Alla grupper på fler än tre människor skapar en kultur – antingen uttalad eller outtalad. Din uppgift som vd är att skapa förutsättningar för en kultur som gynnar både medarbetare och ditt företag.
4. Fatta kloka beslut. En ny vd slås ofta av hur vitt skilda beslut som ska fattas. I ena stunden handlar det om en ny tjänst eller produkt, i nästa stund måste du fatta beslut om hur du ska hantera Jeppe på säljavdelningen, som dricker för mycket. Helt plötsligt är du indragen i en juridisk tvist, som kräver snabba beslut. Du kan omöjligt vara så pass insatt i alla dessa olika ämnen att du fattar kloka och väl avvägda beslut, så ta hjälp! Skaffa bra medarbetare, delegera, informera dig, se till att få bra och solida beslutsunderlag. Det yttersta beslutet är alltid upp till dig, så se till att få underlag så att du kan fatta beslut med gott omdöme.
5. Övervaka och informera om hur det går. Du har yttersta ansvaret för att kugghjulen rullar på. Håll dig nära kärnverksamheten, förstå hur organisationen jobbar, var vaksam på det som inte verkar fungera. Som du ropar får du svar. Ställ därför obekväma och oväntade frågor, utmana, ifrågasätt, sök nya lösningar. Det håller inte att luta sig tillbaka och vänta på att resultatet ska trilla in i ditt excelark, du måste jobba aktivt på att konkretisera affärsmålen ända ner på golvet. Avsätt tid för att vara ute i verksamheten. Informera om hur det går, var transparent. Återkoppla ofta. Våga lämna vd-stolen.