Många organisationer gör samma misstag: vi ser ett resultat och antar att vi vet orsaken.
Ökad lönsamhet? Den nya strategin fungerade. Försenad leverans? Projektledningen brast. Hög personalomsättning? Chefen gjorde fel.
Men som filosofen David Hume påpekade redan på 1700-talet: att två händelser följer på varandra betyder inte att den ena orsakat den andra.
I företag med komplexa uppdrag är resultat ofta en effekt av många samverkande faktorer – processer, kultur, incitament, ledarskap, resurser och omvärld. Därför behöver vi bryta ner komplexa skeenden i delar för att förstå vad som faktiskt påverkar utfallet.
Komplexitetsteorin skiljer mellan ”tama” problem som kan lösas och ”elaka” problem som förändras när vi försöker lösa dem.
Framgångsrika organisationer letar därför inte efter syndabockar. De söker samband. De skiljer på symptom och orsaker. Och, de bedömer beslut utifrån vad man visste när beslutet fattades – inte bara utifrån facit i efterhand.
Det är där verkligt lärande börjar. Och det är där företag kan skapa affärsvärde, påvisa strategiska potentialer och nå sina prioriterade mål.
Hur arbetar ni för att förstå orsakerna bakom resultaten – inte bara resultaten i sig?
Kontakta oss på info@leadership2grow.com eller skicka ett PM så pratar vi om hur ni kan göra komplexa utmaningar begripliga, skapa nya perspektiv och omsätta insikter till utveckling.
#ledarskap #organisationsutveckling #strategi #förändringsledning #affärsvärde
