I några veckor framöver gör vi inlägg som handlar om det enormt stora och komplexa ämnet kommunikation, som till skillnad från information, kräver minst två deltagare. Vi påstår att all kommunikation sker på mottagarens villkor. Perfekt kommunikation kan det vara om budskapet som sänds är detsamma som tas emot. Och bekräftas. Men det kan också vara ett budskap som sänds och returneras med en fråga – menar du så här? Budskapet förädlas. Kanske väcks nya tankar och innehållet utvecklas. Plättlätt?
För att kommunikation ska fungera behöver alla parter ta ansvar, vilket bland annat kräver att det finns tid och att man känner sig jämställd. En annan framgångsfaktor för kommunikation handlar om medvetenhet. Plättlätt?
Ett sätt att använda medvetenhet för att skapa framgångsrik kommunikation är att slå an på några av våra olika sinnen. De vanligaste vi tänker på är ju syn och hörsel, men även smak, lukt, känsel, balans och andra sinnen kan spela stor roll.
Vad som också kan vara värt att göra sig medveten om är de tre huvudsakliga typerna av mänsklig kommunikation vid personliga möten. Enligt forskningen styr detta hur vi människor tolkar det som kommuniceras:
- 7% orden och innehållet i det som sägs.
- 55% kroppsspråket, ställning, gester, ögonkontakt, det visuella.
- 38% rösten/hörsel
När du har ett viktigt budskap är det klokt att reflektera på hur du kommunicerar. Plättlätt? Är du nyfiken vilka verktyg och processer vi på Leadership2Grow jobbar med för att du ska lyckas, så kontakta oss. Lyssna gärna på vår pod om att ha en PT på jobbet
https://leadership2grow.com/podcast/har-du-en-pt-pa-jobbet/
