Handlar om att verkligen förstå vad den andra personen säger, både med ord och kroppsspråk. Det innebär att vara närvarande i samtalet och visa genuint intresse för den andra personens perspektiv. Här är några enkla tips för att bli en bättre lyssnare:
- Var närvarande: När du lyssnar, ge den andra personen din fulla uppmärksamhet. Lägg undan distraktioner som telefoner och datorer. Visa med ditt kroppsspråk att du är engagerad genom att nicka, ha ögonkontakt och luta dig framåt.
- Ställ öppna frågor: Uppmuntra den andra personen att utveckla sina tankar genom att ställa frågor som börjar med ”hur”, ”vad” och ”varför”. Detta visar att du är intresserad och hjälper dig att förstå deras perspektiv bättre.
- Reflektera och sammanfatta: Återge vad du har hört för att säkerställa att du har förstått korrekt. Säg saker som ”Så vad du säger är…” eller ”Jag hör att du känner…”. Detta visar att du lyssnar aktivt och ger den andra personen möjlighet att korrigera eventuella missförstånd.
- Öva aktivt lyssnande: Träna på att lyssna utan att avbryta. Låt den andra personen tala till punkt innan du svarar. Detta kan vara utmanande, men det är en viktig del av att visa respekt och förståelse.
- Ge feedback: Visa att du uppskattar den andra personens insikter genom att ge positiv konkret feedback. Säg saker som ”Det var en bra poäng att ” eller ”Jag uppskattar att du delade detta tydliga exempel med mig”.
👊 Kom ihåg att lyssnande är en färdighet som behöver kontinuerlig träning och medvetenhet. Varje samtal är en möjlighet att bli en bättre lyssnare.
🚀 Hur ofta tränar du på att bli en bättre lyssnare? Vi på Leadership2Grow stöttar ledare i sin utveckling. Kontakta oss gärna på info@leadership2grow.com för mer information.
#lyssna #fokus #närvaro #samverka #resultat
Effektivt lyssnande
